Gibt es einen Mindestauftragswert, wenn Sie nach Melsungen fahren?
Statt eines Mindestauftragswerts arbeiten wir mit einem Grundpreis, der bei 90 € beginnt. Liegt die Entfernung höher, ergibt sich der Grundpreis aus den Kilometern mal 2,20 €. Auch kleinere Aufträge in Melsungen lassen sich damit sauber kalkulieren.
Ist der genannte Preis verbindlich oder nur eine Schätzung?
Was im Angebot steht, gilt. Wir arbeiten mit Festpreisen, nicht mit Stundenabrechnung, deshalb kennen Sie den Betrag vor dem Umzugstag. Ändert sich der Auftrag nachträglich auf Ihren Wunsch, sprechen wir vorher darüber.
Ist Möbelmontage in Melsungen im Preis enthalten?
Nur wenn Sie es im Formular auswählen — dann fließt es transparent in den Festpreis für Melsungen ein, sonst nicht.
Bekomme ich das Angebot für Melsungen schriftlich?
Ja, Sie erhalten ein individuelles Festpreis-Angebot für Melsungen per E-Mail, üblicherweise innerhalb von 24 Stunden.
Ist mein Hausrat während des Transports abgesichert?
Ihr Umzugsgut ist auf dem Transport versichert. Was im Einzelfall gilt, besprechen wir vor dem Umzugstag. Was in Ihrem Angebot enthalten ist und wo eine zusätzliche Transportversicherung sinnvoll sein kann, erklären wir Ihnen vor der Beauftragung im Klartext.
Was passiert, wenn beim Umzug etwas beschädigt wird?
Melden Sie den Schaden so früh wie möglich, äußerlich erkennbare Schäden am besten direkt bei der Übergabe am Umzugstag. Fotografieren Sie das beschädigte Stück und die Verpackung. Danach nehmen wir den Fall auf und klären die Regulierung; für Reklamationen gelten gesetzliche Fristen, deshalb ist schnelles Melden wichtig.