Wer ist mein Ansprechpartner, wenn ich nicht in Wetzlar wohne?
Sie haben von der Anfrage bis zum Umzugstag dieselbe Person am Telefon, unabhängig davon, wo Sie wohnen. Ein Callcenter gibt es bei uns nicht. Fragen zur Anfahrt nach Butzbach oder zum Ablauf beantwortet Ihnen also jemand, der Ihren Auftrag kennt.
Gibt es einen Mindestpreis, auch bei kurzer Strecke?
Ja, der Grundpreis liegt bei 90 Euro, selbst wenn die Entfernung rechnerisch darunter läge. Erst ab etwa 41 Kilometern greift statt des Mindestbetrags die Rechnung Entfernung mal 2,20 Euro. Volumen und Etagenzuschlag kommen in beiden Fällen hinzu.
Bauen Sie in Butzbach auch Möbel ab und wieder auf?
Ja, das ist Teil des Standardangebots für Butzbach, wenn Sie es im Formular angeben — einzeln oder als Teil des kompletten Umzugs.
Wie schnell bekomme ich ein Angebot für Butzbach?
In der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Absenden des Formulars, als individuelles Festpreis-Angebot für Butzbach per E-Mail.
Wie lange dauert ein Umzug nach Butzbach ungefähr?
Eine Zwei-Zimmer-Wohnung ist oft an einem halben bis ganzen Tag erledigt, ein Haus braucht länger. Den größten Unterschied machen nicht die rund 27 km Fahrstrecke, sondern Etage, Treppenhaus, Trageweg zum Fahrzeug und der Umfang der Möbelmontage. Nach der Besichtigung sagen wir Ihnen, mit welchem Zeitrahmen wir rechnen.
Muss ich am Umzugstag selbst anwesend sein?
Jemand sollte vor Ort sein, der Fragen beantworten kann: welcher Karton in welches Zimmer gehört, welches Möbel mitkommt und welches nicht. Mitanpacken müssen Sie nicht. Wenn Sie verhindert sind, benennen Sie eine Vertrauensperson und geben Sie uns deren Nummer.